时间可过的真快，一晃就到了2018，而到今年为止，很荣幸的是我们已经从事韶山旅游工作将近十年有余，这十年来，接待过去韶山游玩的朋友至少超过10万人，一直以来，和各位朋友一样，对韶山这方水土充满了深厚情感，同时，也因为工作关系，对韶山以及湖南的旅游也算是比较的熟悉。

   2018已经进入暑期，而韶山旅游也即将进入旺季，每到这个时候，韶山大当家的员工高兴了，嘻嘻，人气月最给力！一年中，最佳的出行时间即将来到。
   

  今年是韶山大当家团队运作韶山旅游的第10年。取得了一点点小成绩，深受广大游客特别是全国青年朋友的支持。因为大家都喜欢我们这种模式，客户都是年轻人，行程自由，大部分行程不进购物店，也没有必须的强制性额外消费。

  让人高兴的是，越来越多的在长沙本地的朋友，也愿意把他们在外地的亲戚朋友去韶山也愿意介绍给我们，另外，很多年轻上班一族以及很多成人也愿意选择我们，当然啦，韶山大当家肯定是十分欢迎啦，出行的人越多就越热闹，也就多交了很多朋友！

  我们知道，很多游客朋友还是消费群体，基于这一点，我们每天都在压低成本与报价，我们也不断的在提升自己的核心竞争力，在长沙和韶山设立了接待中心，并在韶山当地专门为游客朋友开设了自己的酒店和特色餐馆，餐馆一次性可容纳500人。同时，我们也在韶山准备了30名专业的讲解接待人员专门接待自驾游的高端客户，为了把成本降低，又玩得舒心愉快，我们费尽了脑汁。但隐形消费，购物陷阱，老乡店，欺骗游客的事情我们是坚决不干的，因为我们深知，客人的心是最不能骗的，因为骗了之后没办法还给人家。（为什么？）心都碎了，怎么还啊？怯不怯啊？

  由于很多纯玩团的价格比一般的购物团高，因此，我真的不能保证我们所有线路的价格都比别人要便宜，因为，这个社会，陷阱实在是太多了，什么花样都有，令人防不胜防。有收了人团款就跑了的，有购物店进的比景点都多的，有买珠宝的，有被骗烧香的，有导游甩团的，很多人经营了几个月就关门了的，这种事情，电视上报道，旅游管理部门查处的也很多。

  可是，我们却还在坚持下去，原因是，我们一直倡导明明白白消费，开开心心旅游，我们从来没有逃避过责任，面对任何客户的问题，就是我们最大的事情，重信守诺，对别人也许只是口号，但对我们，却是一直存活下来的根本！

  基于这，比那些低价陷阱团，这，足以让聪明的您做出正确的选择！

  很多人一打电话就说，能不能少，别人比你的价格低，这样的顾客还是有。介于这样的情况，我想，您应该先看看产品，再来比较价格，大当家的很多的产品设计，本身就是很人性化的，应该来讲，都是将顾客放在第一位的。而成本，是一再压缩！利润，也就所剩无几啦！但是，我能保证，我们的服务将会尽自己最大的努力。即使是长沙各个旅行社散拼的旅游团，我们也会将各个细节与要注意的问题第一时间传达给我们的客人，至于不不去，选不选我们，这个就需要你们自身好好的掂量一下啦！

  首先做为韶山大当家的负责人，我要求我们工作人员，按照我们的规章制度来接待客人。我们能提供最人性化的服务，我们也能提供超高性价比的线路。我们更能保证我们游客的人身安全。可是我不能保证你百分百满意，不能保证任何一样都得顺心如意。更不能保证我是奴隶你是上帝。我们只讲将心比心，相互理解。

  韶山大当家的产品并不是完美的，这个世界上没有完美的东西，做服务的不可能百分百满意。我们曾经因为车的空调效果不好而被游客指责过，很多游客还在拿这个当作皮鞭，电话里狠狠的抽打我们的员工。不过这个确实是我们的管理问题，我们曾经有客人投诉我们住房条件不尽人意，这点我们也查实承认，我们不想找什么借口，我们只讲实事求是。我得给你们道歉。总体说来，2017年年还很好，没什么大的投诉，总体满意度，我个人觉得在99%以上。

  当然，不管您是在长沙学习还是工作，或是从外地远道而来，只要您有疑问，有关于在韶山，甚至是长沙及周边旅游的问题，我们都会认真耐心的给您答复，我们的客服，服务态度，还是相当不错滴（不相信可以试试哈），您报不报我们的团真的没有关系，能多交个朋友，能让你们在湖南玩的开心愉快，也是我们的快乐！

  进入2018了，我真是想让任何游客都满意。而我们也能赚得称心如意，可是这也需要各位游客朋友的支持。韶山大当家的全体工作人员将会对你百般呵护，清清爽爽每一天。

  我们的优势：

  1、历经10年，散客天天发团，每年接待游客上万人，可谓是身经百战，有一定的操作经验。
  2、大部分的线路都是纯玩，购物的我们尽量摒弃，即使有，也会事先提醒客人，强调明明白白消费，开开心心旅游。
  3、客人群体，美眉，帅锅居多，基本上都是年轻一族（包括上班一族），沟通基本无障碍，同时，也就多了很多广交朋友的机会。
  4、长沙到韶山散客天天都发，而且还有更多个性纯玩的小包团；
  5、韶山有专职讲解接待员30名，服务于自由行和自驾游的高端客户；
  6、在韶山设立了酒店接待中心和餐饮接待中心，一次性可容纳500人同时入驻；
  7、最后，我们的客服，服务态度，还是相当的不错滴，不相信可以试试哈。
 

                                           好了，祝各位旅游开心！玩的愉快！